- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Политика конфиденциальности интернет-сайта alutech-official.kz (далее – Политика) определяет порядок получения, учета, обработки, накопления и хранения сведений, отнесенных к персональным данным представителей контрагентов и\или посетителей Сайта, а также их защиты ТОО «АЛЮТЕХ-АЗИЯ» (БИН: 240640019922, юридический адрес: 050051, Казахстан, город Алматы, Медеуский район, улица Елебекова, 10), далее – Товарищество, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, а также права и обязанности Товарищества и работников Товарищества в этой области.
- В рамках Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
- Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе создания учетной записи или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя.
- Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
- Политика применяется только к Сайту alutech-official.kz (далее - Сайт). Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
- Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Пользователь - любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
- Персональные данные – это сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
- Обработка Персональных данных (Обработка) – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
- Оператор Персональных данных (Оператор) – Товарищество с ограниченной ответственностью «АЛЮТЕХ-АЗИЯ», находящееся по адресу: 050051, Казахстан, город Алматы, Медеуский район, улица Елебекова, 10, БИН: 240640019922.
- Конфиденциальность Персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором, иным получившим доступ к Персональным данным лицом требование не допускать их раскрытия и распространения без наличия законного основания.
- Сайт - совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных под одним доменным именем и размещенных в сети Интернет по адресу alutech-official.kz.
- Файл cookie - означает небольшой фрагмент данных, который веб-сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Технология cookie позволяет веб-сайту «запоминать» действия или предпочтения Пользователя. Файлы cookie хранятся локально на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Пользователи могут удалять сохраненные файлы cookie по своему желанию. Более подробная информация приведена в Политике использования файлов «cookie».
- ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
- Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством Республики Казахстан предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
- Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
Состав Персональных данных Цели обработки Категория субъектов ФИО, номер телефона (мобильный) Установление Оператором либо контрагентами-партнёрами Оператора с Пользователем обратной связи при обработке поступающих от Пользователя вопросов, запросов и заявок, касающихся реализации товаров, работ, услуг, Оператора Представители и работники контрагентов / потенциальных контрагентов Оператора , физические лица и индивидуальные предприниматели – покупатели либо потенциальные покупатели ФИО, номер телефона (мобильный) Направление рекламных и информационных сообщений посредством SMS-сообщений и телефонных звонков Представители и работники контрагентов / потенциальных контрагентов Оператора, физические лица и индивидуальные предприниматели – покупатели либо потенциальные покупатели - УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
- В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
- Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам при наличии согласия на такие действия.
- Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе. Срок действия согласия на обработку персональных данных не может превышать срок, необходимый для достижения целей сбора и обработки персональных данных, если иное не установлено законами Республики Казахстан. В случае, если срок действия согласия на сбор, обработку персональных данных не указан, оно считается действующим до достижения целей обработки, определенных при его предоставлении. Субъект персональных данных или его законный представитель имеет право отозвать согласие на сбор, обработку персональных данных, уведомив об этом Оператора. В течение 15 рабочих дней Оператор обязан прекратить обработку персональных данных, если их хранение или обработка не требуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан, либо представить мотивированный отказ.
- Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия согласия или отзыв согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных. Согласие может быть отозвано путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты и/или путем письменного обращения по юридическому адресу: путем письменного обращения по юридическому адресу: 050051, Казахстан, город Алматы, Медеуский район, улица Елебекова, 10.
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется следующими способами: сбор, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
- Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен действующим законодательством, договором, стороной которого является Пользователь.
- Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- Оператор принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
- Оператор имеет право осуществлять сбор, обработку персональных данных в порядке, установленном Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
- Оператор обязан:
- утверждать перечень персональных данных, необходимый и достаточный для выполнения осуществляемых им задач, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;
- утверждать документы, определяющие политику Оператора в отношении сбора, обработки и защиты персональных данных;
- принимать и соблюдать необходимые меры, в том числе правовые, организационные и технические, для защиты персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
- соблюдать законодательство Республики Казахстан о персональных данных и их защите;
- предоставлять по запросу уполномоченного органа Республики Казахстан в рамках рассмотрения обращений физических и юридических лиц информацию о способах и процедурах, используемых для обеспечения соблюдения оператором требований Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите»;
- принимать меры по уничтожению персональных данных в случае достижения цели их сбора и обработки, а также в иных случаях, установленных Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан;
- представлять доказательства о получении согласия Пользователя на сбор и обработку его персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
- по обращению Пользователя сообщать информацию, относящуюся к нему, в сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан;
- в случае отказа в предоставлении информации представить мотивированный ответ в сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан;
- Оператор обязан в течение одного рабочего дня:
- изменить и (или) дополнить персональные данные на основании соответствующих документов, подтверждающих их достоверность, или уничтожить персональные данные при невозможности их изменения и (или) дополнения;
- блокировать персональные данные, относящиеся к Пользователю, в случае наличия информации о нарушении условий их сбора, обработки;
- уничтожить персональные данные в случае подтверждения факта их сбора, обработки с нарушением законодательства Республики Казахстан, а также в иных случаях, установленных Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан;
- снять блокирование персональных данных в случае неподтверждения факта нарушения условий сбора, обработки персональных данных;
- c момента обнаружения нарушения безопасности персональных данных уведомить уполномоченный орган Республики Казахстан о таком нарушении с указанием контактных данных лица, ответственного за организацию обработки персональных данных; - предоставлять безвозмездно Пользователю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к Пользователю;
- назначить лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.
- Назначенное Оператором лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, обязано:
- осуществлять внутренний контроль за соблюдением Оператором и его работниками законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите, в том числе требований к защите персональных данных;
- доводить до сведения работников Оператора положения законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите по вопросам обработки персональных данных, требования к защите персональных данных;
- осуществлять контроль за приемом и обработкой обращений Пользователей.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- Оператор несет ответственность за нарушение требований Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
- РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление досудебной претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
- Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
- При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в соответствующий суд в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.
- К Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
- Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.
- Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
- Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: alutech-official.kz.
- Все предложения или вопросы по Политике следует направлять на адрес электронной почты: dpo@alutech-mc.com.